Sport- und Lifestyle-Marken verändern das Kundenerlebnis, um die Kundenbindung zu stärken Arvato, ein international führender Anbieter von Supply-Chain-Management-Lösungen, hat in einer neuen Studie untersucht, mit welchen Strategien Sport- und Lifestyle-Marken im wettbewerbsintensiven E-Commerce-Geschäft die Kundenbindung stärken wollen. Neben einer Bestandsaufnahme des...
Wie eine KI-Assistentin den Fachkräftemangel bekämpft, Terminvereinbarungen automatisiert und den Kundenservice neu definiert Luxemburg, 07.10.2024 – YOUNEA, ein innovatives Unternehmen aus Luxemburg, das sich auf digitale Onboarding- und KI-Systeme spezialisiert hat, setzt mit seiner fortschrittlichen Conversational AI-Lösung AVA neue Maßstäbe im...
40 Jahre digital ZEIT: Spannende Vorträge und Zeit für Begegnungen Zum zweiten Mal bot digital ZEIT für Kunden und Interessenten einen Tag mit hochkarätigen Vorträgen zu den Bereichen HR und Zutritt an. In diesem Jahr fand dieser im Hotel Ochsen in...
Neue ProCampaign Loyalty Karte für das iOS- und Android-Wallet für nachhaltige Kundenbindung Digitale Wallets als Alternative zur physischen Brieftasche bieten zahlreiche Vorteile. Primär entlasten sie das durch Kundenkarten, Dokumente und Bargeld beschwerte Portemonnaie. Da Konsumierende heute selten ohne Smartphone das Haus...
Gehen in Sachen Kundenbindung Strategie und Praxis bei den Medienhäusern immer Hand in Hand? Aktuelle Umfrageergebnisse zeigen Widersprüche auf. Gleichzeitig lohnt der Blick auf Retailer, die Kunden aller Altersklas-sen für sich begeistern wollen und dafür in ihren Loyalty-Programmen durch-weg auf Sparanreize...
Jena / Mettlach – Um die Partnerschaft zu Fachhandwerkerinnen und -handwerkern weiter zu stärken, begleitete dotSource die Villeroy & Boch AG bei der Einführung eines Loyalty-Management-Systems von Salesforce . So verbessert das weltbekannte Unternehmen die Kundenbindung im Produktbereich Bad & Wellness....